• רוצה להצטרף!
    • מדווחים ומשפיעים
    • בא לי להתנדב :)
    • תרומה לעמותה
  • הפעילויות שלנו
    • מהיר ועכשיו
    • ניירות עמדה
      • דו”חות ביקורת הציבור
      • ניירות עמדה
    • תחבורה ציבורית לאיזורי תעסוקה
    • רב קו
    • נתיבי תחבורה ציבורית
    • פעילות מקומית
    • משחררים את הפקק לדירה
    • קו במבחן
  • קצת עלינו
    • אודות
    • ועד מנהל
    • צוות הארגון
  • טופס דיווח
    • טופס דיווח למוקד 15 דקות
    • זכויות הנוסעים בתחבורה הציבורית
  • תביעות קטנות
    • תביעות קטנות
    • פורמטים של כתבי תביעה להורדה
    • פסקי דין של תביעות קטנות
    • כמה פיצוי לדרוש?
    • المرشد لتقديم مطالبات صغيرة
  • הצלחות
  • צור קשר
    • שאלות נפוצות
    • צור קשר
    • מיפוי וסקר תחבורתי
    • סדנאות ומפגשים
  • English
  • עברית
Menu
  • רוצה להצטרף!
    • מדווחים ומשפיעים
    • בא לי להתנדב :)
    • תרומה לעמותה
  • הפעילויות שלנו
    • מהיר ועכשיו
    • ניירות עמדה
      • דו”חות ביקורת הציבור
      • ניירות עמדה
    • תחבורה ציבורית לאיזורי תעסוקה
    • רב קו
    • נתיבי תחבורה ציבורית
    • פעילות מקומית
    • משחררים את הפקק לדירה
    • קו במבחן
  • קצת עלינו
    • אודות
    • ועד מנהל
    • צוות הארגון
  • טופס דיווח
    • טופס דיווח למוקד 15 דקות
    • זכויות הנוסעים בתחבורה הציבורית
  • תביעות קטנות
    • תביעות קטנות
    • פורמטים של כתבי תביעה להורדה
    • פסקי דין של תביעות קטנות
    • כמה פיצוי לדרוש?
    • المرشد لتقديم مطالبات صغيرة
  • הצלחות
  • צור קשר
    • שאלות נפוצות
    • צור קשר
    • מיפוי וסקר תחבורתי
    • סדנאות ומפגשים
  • English
  • עברית

מדווחים ומשפיעים- משמר התח”צ

כל דיווח שלכם משפיע! ככל שיש לנו יותר דיווחים- כך הכוח שלנו גדל! התחילו לדווח עוד היום על כל דבר שמפריע לכם בתחבורה הציבורית וביחד נוביל לשינוי!

משמר התח”צ הוא כוח אזרחי שמתריע, מצלם ומתעד בעיות וסוגיות לשיפור בתחבורה הציבורית באופן יומיומי. הדיווחים מגיעים בדרכים שונות- טופס דיווח באתר, ובעיקר באמצעות האפליקציה של הארגון.

להורדת האפליקציה לאנדרואיד
להורדת האפליקציה לאייפון
לדיווח באתר

רוצים להצטרף למשמר התח”צ? פשוט התחילו לדווח על מה שקורה לכם בתחבורה הציבורית. 

איך זה עוזר לשפר את התחבורה הציבורית? התיעודים עוזרים קודם כל להבין מה המצב באמת בשטח, איזה קווים עמוסים, לא מתפקדים ועוד בעיות שאתם כנוסעים בתחבורה הציבורית מכירים כל כך מקרוב. הצילומים והסרטונים משמשים הוכחה ועוזרים להמחיש למקבלי ההחלטות את הבעיה. עם צילומים וסרטונים קשה מאד להתווכח. ככל שיש יותר דיווחים כך הכוח שלנו כצרכנים גדל!  

מה קורה עם הדיווח? את הדיווחים אנחנו מרכזים, מנתחים ומעבירים לכל הגורמים האחראיים לשיפור המצב: המפעילים, משרד התחבורה, העיריות וכך מתחיל תהליך של טיפול בבעיות. כאן לדוגמא תוכלו לקרוא דו”חות שכבר כתבנו… 

אז מה הופך דיווח לטוב? אם יש בו את כל הפרטים הבאים:

  1. מועד– תאריך, שעה
  2. מיקום– קו, תחנה, עיר
  3. הוכחה מצולמת– בוידאו או תמונה (תלוי במקרה) 

כדי להבין עד כמה וידאו ממחיש ומוכיח צרפנו את הסרטונים הבאים אותם תיעדו אנשי משמר התח”צ. שימו לב שצילום לרוחב טוב ונוח יותר לצפייה ולכן עדיף לתעד ככה: 

גם לתמונות יש ערך רב והן מסייעות לנו להוכיח מה המצב באמת בשטח. גם כאן תמונה לרוחב ברורה יותר, צריך לשים לב גם לתאורה ולכך שהתמונה לא יוצאת מטושטשת: 

קו 32, אגד, לכיוון רמות, ירושלים, 14.2.17, 16:31
קו 63, דן, לכיוון אלוף שדה, תל-אביב-יפו, 5.4.17, 16:39
תור לקו 480, אגד, תחנה מרכזית ירושלים, 18.8.16, 20:28

אם אתם נמצאים בתוך האוטובוס התמונות והסרטונים יוצאים הרבה יותר טוב אם מרימים את הידיים למעלה. כך רואים למרחק רב יותר וזה עוזר להמחיש את הבעיה בצורה ברורה יותר: 

קו 25, דן, לכיוון בת-ים, 31.3.17, 10:38
קו 172, דן, לכיוון חולון, 17.11.17, 15:55

אז הצטרפו לכוח של משמר התח”צ והתחילו לדווח ולתעד! מחכים לדיווחים שלכם

באפליקציה באנדוראיד ובאפל, בטופס הדיווח באתר

או למייל- moked@15minutes.co.il

לתמיכה ב 15 דקות
  • דף הבית
  • קצת עלינו
  • טופס דיווח
  • רוצה לשמור על קשר
  • רוצה להתנדב
לתמיכה ב 15 דקות

כל הזכויות שמורות ל-15 דקות בע"מ 2021

גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס